Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng SH8BET

Để sử dụng dịch vụ của sh8bet, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng nền tảng:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh được xác minh bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm tham gia cờ bạc trực tuyến.
• Không đang sử dụng sh8bet nhân danh bên thứ ba hoặc dưới hình thức đại lý không được ủy quyền.
• Cư trú tại khu vực địa lý mà sh8bet được phép cung cấp dịch vụ.

Sh8bet có quyền yêu cầu bạn cung cấp bằng chứng xác minh điều kiện tham gia bất kỳ lúc nào. Nếu không thể xác minh, sh8bet có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản theo quy trình quy định tại mục 11.

Mỗi người chơi chỉ được phép đăng ký và duy trì một (01) tài khoản sh8bet duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dù bằng bất kỳ hình thức nào – kể cả dùng thông tin người khác, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:

• Họ tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân.
• Ngày tháng năm sinh thực tế.
• Địa chỉ email còn hoạt động và do bạn sở hữu.
• Số điện thoại thực tế đang sử dụng tại Việt Nam.

Sh8bet không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn cung cấp thông tin sai lệch hoặc không cập nhật kịp thời khi có thay đổi.

Sh8bet hỗ trợ nạp và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng VND (₫).

Các quy định về giao dịch tài chính tại sh8bet:

• Mức nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 ₫; mức rút tối thiểu là 100.000 ₫.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền gần nhất, nhằm ngăn chặn rửa tiền.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường là dưới 5 phút đối với giao dịch dưới 50.000.000 ₫.
• Giao dịch trên 50.000.000 ₫ có thể yêu cầu xác minh bổ sung và xử lý trong vòng 24 giờ làm việc.
• Sh8bet không tính phí xử lý rút tiền cho người chơi; mọi phí chuyển khoản do ngân hàng hoặc ví điện tử thu là trách nhiệm của bên cung cấp dịch vụ đó.

Sh8bet có quyền tạm giữ lệnh rút tiền để thực hiện kiểm tra bảo mật nếu phát hiện dấu hiệu bất thường. Trường hợp này sẽ được thông báo qua email trong vòng 2 giờ kể từ khi lệnh được gửi.

Tất cả chương trình tiền thưởng và khuyến mãi tại sh8bet đều có điều kiện riêng được công bố cụ thể tại trang Tiền thưởng. Các quy định chung áp dụng cho mọi loại thưởng:

• Tiền thưởng chỉ có giá trị sử dụng để đặt cược, không thể rút trực tiếp.
• Yêu cầu vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành đầy đủ trước khi rút phần tiền thưởng hoặc tiền thắng từ tiền thưởng.
• Mỗi người chơi chỉ được nhận mỗi loại thưởng một lần, trừ khi có quy định khác trong điều kiện cụ thể của chương trình.
• Sh8bet có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lợi dụng hoặc gian lận khuyến mãi.
• Thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho tài khoản mới đăng ký lần đầu và chưa từng nhận thưởng.

Khi đặt cược trên nền tảng sh8bet, người chơi xác nhận hiểu và chấp nhận các quy tắc sau:

• Mọi cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi sau khi hệ thống ghi nhận.
• Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) hoặc kết quả thực tế từ sự kiện thể thao – không có sự can thiệp từ sh8bet.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả game, sh8bet có quyền hủy kết quả và hoàn trả tiền cược gốc.
• Tỷ lệ cược có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận; tỷ lệ áp dụng là tỷ lệ tại thời điểm hệ thống ghi nhận thành công.
• Sh8bet có quyền điều chỉnh giới hạn cược theo từng người chơi và từng thị trường mà không cần thông báo trước.

Đối với cá cược thể thao, sh8bet tuân theo quy tắc của nhà cung cấp dữ liệu thể thao được ủy quyền. Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định của nhà cung cấp dữ liệu là quyết định cuối cùng.

Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản sh8bet của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (nếu có). Sh8bet khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh – tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ sh8bet.
• Đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc dùng chung.
• Thông báo ngay cho sh8bet nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

Sh8bet sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập hoặc cho phép người khác truy cập tài khoản của mình.

Người chơi tại sh8bet nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau. Vi phạm bất kỳ điểm nào sẽ dẫn đến khóa tài khoản ngay lập tức và thu hồi toàn bộ số dư:

• Tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần hoặc lách quy định.
• Sử dụng bot, phần mềm tự động hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình cá cược.
• Khai thác lỗi phần mềm hoặc lỗ hổng hệ thống để tạo lợi thế không công bằng.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên để gian lận kết quả.
• Rửa tiền hoặc sử dụng sh8bet cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Tấn công hoặc phá hoại hệ thống kỹ thuật của sh8bet dưới bất kỳ hình thức nào.

Nếu bạn có khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc kết quả cá cược, vui lòng thực hiện theo quy trình sau:

1. Liên hệ bộ phận hỗ trợ sh8bet qua live chat hoặc email support@sh8bet.ws trong vòng 7 ngày kể từ khi sự việc xảy ra.
2. Cung cấp đầy đủ thông tin: tên đăng nhập, thời gian giao dịch, mô tả vấn đề và bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình nếu có).
3. Sh8bet sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 3–5 ngày làm việc.
4. Nếu không đồng ý với quyết định ban đầu, bạn có quyền yêu cầu xem xét lại một lần duy nhất trong vòng 14 ngày.

Quyết định cuối cùng của sh8bet trong quá trình giải quyết tranh chấp là quyết định ràng buộc. Sh8bet cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng và khách quan dựa trên dữ liệu hệ thống thực tế.

Sh8bet cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Nền tảng cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức tối đa nạp theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Tự thiết lập mức thua tối đa trong khoảng thời gian nhất định.
• Tạm ngưng tài khoản: Tự khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản hoàn toàn và không thể đăng ký lại.

Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào, hãy truy cập trang Chơi game có trách nhiệm hoặc liên hệ hỗ trợ. Sh8bet xử lý các yêu cầu tự loại trừ trong vòng 24 giờ và không thể thu hồi sau khi kích hoạt.

Sh8bet cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục, không có lỗi ở mọi thời điểm. Cụ thể, sh8bet không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của sh8bet.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì định kỳ hoặc sự cố hạ tầng bên thứ ba.
• Tổn thất do người chơi tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập cho người khác.
• Thay đổi về luật pháp hoặc quy định ảnh hưởng đến khả năng cung cấp dịch vụ tại một số khu vực.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của sh8bet đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước ngày phát sinh sự kiện.

Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản sh8bet bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư khả dụng (sau khi trừ các điều kiện thưởng chưa hoàn thành) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký.

Sh8bet có quyền chấm dứt hoặc tạm khóa tài khoản trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc không thể xác minh danh tính.
• Có hành vi bị cấm theo mục 7.
• Tài khoản không có hoạt động trong 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Đối với tài khoản bị khóa do vi phạm, sh8bet có quyền giữ lại toàn bộ số dư để phục vụ điều tra. Nếu điều tra xác nhận không có vi phạm, số dư sẽ được hoàn trả trong vòng 14 ngày làm việc.

Tài liệu điều khoản và điều kiện này là thỏa thuận toàn bộ giữa người chơi và sh8bet, thay thế mọi thỏa thuận hoặc trao đổi trước đó liên quan đến việc sử dụng dịch vụ. Các điều khoản bổ sung có thể áp dụng cho từng sản phẩm hoặc chương trình cụ thể và sẽ được công bố tại trang liên quan.

Nếu bất kỳ điều khoản nào được xác định là không hợp lệ hoặc không thể thực thi theo quy định pháp luật, phần còn lại của tài liệu vẫn có hiệu lực đầy đủ.

Sh8bet có quyền chuyển nhượng quyền và nghĩa vụ theo điều khoản này cho bên thứ ba mà không cần sự đồng ý của người chơi, miễn là việc chuyển nhượng không làm giảm quyền lợi của người chơi theo điều khoản hiện hành.

Mọi thông báo chính thức từ sh8bet sẽ được gửi qua địa chỉ email đã đăng ký. Bạn có trách nhiệm đảm bảo email đăng ký luôn hoạt động và kiểm tra thường xuyên. Thông báo được coi là đã nhận sau 24 giờ kể từ khi gửi, bất kể bạn có thực sự đọc hay không.